Antes de comenzar
- Inicia sesión en la empresa correcta y verifica que tu rol tenga el permiso de lectura o creación correspondiente.
- Utiliza información aprobada por la empresa; las validaciones del servidor y el aislamiento por tenant siguen siendo autoritativos.
- Si el proceso afecta existencias, costos, lotes, asientos o SRI, revisa el resultado completo antes de confirmar.
Procedimiento paso a paso
Define el origen del ingreso
Confirma si el ingreso corresponde a una compra pendiente o a un ajuste. Para ajustes con Contabilidad activa, confirma cuenta de contrapartida y periodo abierto.
Abre el formulario
Ve a Inventario > Ingreso de mercadería y presiona Nuevo ingreso.
Completa la cabecera
Registra Fecha de ingreso y Tipo. Para compra selecciona proveedor y documento pendiente; para ajuste selecciona la cuenta de contrapartida y el centro de costo solo si la cuenta lo exige.

Ejemplo de la interfaz real con información exclusivamente ficticia. Selecciona la imagen para ampliarla. Agrega las líneas
Busca el producto, selecciona la bodega e ingresa cantidad y costo unitario. Revisa stock informativo y costo total.
Distribuye lotes cuando corresponda
Asigna la cantidad completa entre lotes cuando el producto los controle. El lote agrega trazabilidad sin cambiar la cuenta o el costo de la línea.
Revisa observación y totales
Describe el motivo, valida cantidad y costo total y comprueba que todas las líneas estén completas.
Guarda y verifica
Presiona Guardar. Confirma el documento publicado, el ingreso por bodega y, para ajustes contables, el comprobante balanceado.
Usa reversa para corregir un documento publicado
No elimines el ingreso. La reversa exige motivo y validaciones; crea documentos enlazados y, cuando existe asiento, su reverso dentro de la misma operación.
Resultado esperado
Problemas frecuentes
No aparece una compra pendiente
Revisa proveedor, documento, estado y si ya fue ingresada.
El ajuste solicita cuenta contable
Con Contabilidad activa selecciona la contrapartida; el servidor resuelve la cuenta de inventario.
No puedo revertir el ingreso
Comprueba periodo, movimientos posteriores, estado y permisos.
